안녕하세요!
김&리 법률사무소입니다.
'보험승환'이란 기존에 가입하고 있던 보험을 해지하고 다른 보험에 가입하는 것입니다.
소비자가 보험상품을 비교하여 자신에게 유리한 보험으로 변경하는 것은 법적으로 문제가 없습니다.
하지만 보험을 판매하는 자나 보험설계사가 부당한 내용으로 보험을 변경하도록 하는 것은 위법합니다.
이는 부당승환으로서 불완전판매에 해당하기 때문입니다.
보험승환에 대해서 최근에는 대출과 관련한 문제가 늘어나고 있습니다.
대출 상담사(대출모집인)이 대출한도 또는 신용점수를 올리기 위해서 보험을 바꿔야 한다고 권유하는 것입니다.
그리고 보험설계사를 소개해주고 다른 보험에 가입하도록 합니다.
쉽게 생각하여 보험을 변경할 수 있지만, 알고보니 손해를 입을 수 있습니다.
[실제 사례]
고객님은 대출 상담을 받고나서 상담사에게 보험 변경을 권유 받게 되었습니다.
대출 한도와 이자를 낮출 수 있다는 말 때문에 고객님은 보험을 변경하였습니다.
그러나 변경한 보험의 보장내용이 형편없었습니다.
고객님은 기존에 보장받던 내용도 보장받지 못하게 되었고, 오히려 보험료를 더 내게 되었습니다.
변호사가 보험을 변경하게 된 이유와 새로운 보험을 가입한 경위를 꼼꼼히 살펴보았습니다.
고객님은 불완전판매의 피해자에 해당하였습니다.
전문가가 고객님이 할 수 있는 적절한 대응방법을 안내해 드렸습니다.
대출과 보험과 같이 복잡한 금융 문제, 고객님의 정당한 권리를 전문가가 지켜드립니다.