안녕하세요!
김&리 법률사무소 기업 전문 변호사입니다.
수많은 기업 고객님의 계약서를 검토하며 느끼는 점이 있습니다.
‘좋은 말’로만 이루어진 계약서로 진행하는 거래가 많다는 것입니다.
때로는 형식만 갖춘 '그럴듯한 계약서'로 진행되는 경우도 많습니다.
거래가 원만히 끝나면 다행이지만, 늘 분쟁을 예방해야 하는 전문가의 입장에서는 걱정이 됩니다.
심지어는 법률 전문가에게 의뢰하였다는 계약서도 허술하다는 문제가 벌어집니다.
겉으로 보기에는 좋은 표현이 가득하지만 허술하기만 한 계약서.
수많은 거래를 자문한 전문가의 눈에는 그 이유가 보입니다.
- 고민 없이 자동화된 포맷으로 계약서 작성
- AI에 과도하게 의존하여 이루어진 검토
- 비전문가 또는 소속 직원이 진행한 작업
물론 이러한 계약서 작업이 이루어진 사정이 "저렴한 작업 비용"인 것이 이해가 됩니다.
계약서의 핵심은 미래에 발생할 수 있는 위험을 예방하고, 분쟁이 발생했을 때 해결 기준으로 기능하는 것입니다.
이를 위해서는 거래구조, 사업의 특성, 내재된 위험성, 상대방의 대응 등을 종합적으로 고려해야 합니다.
즉, 고객님의 니즈를 반영해 계약 관계를 깊이 있게 분석해야 합니다.
[김&리 법률사무소 고객님의 사례]
고객님은 외주 제작업체와 상당한 규모의 콘텐츠 제작 계약을 체결하였습니다.
사업의 규모와 대금이 컸기 때문에 계약서 작성과 검토에 법률 전문가의 도움을 받기로 하였습니다.
어느 플랫폼을 통해 법률 전문가를 찾았고, 저렴한 가격이 매력적이어서 계약서 작업을 의뢰하였습니다.
이후 실제 거래 과정에서 납품 지연, 품질 불량, 추가 비용 요구 등의 문제가 발생하였습니다.
이에 계약서를 토대로 문제를 해결할 방법을 찾아내고자 하였습니다.
그러나 정작 분쟁이 발생하자 계약서는 도움이 되지 않았습니다.
아무런 실질적 기준이 없었고 책임 규정 역시 모호하였습니다.
이런 가운데 외주 제작업체도 계약서를 자기 멋대로 해석하기 시작했습니다.
고객님은 당시 작업을 의뢰하였던 전문가에게 계약서 문제를 질의했습니다.
그러자 해당 법률 전문가는 "담당했던 직원이 퇴사를 하여 도움을 줄 수 없다. 이미 계약서 작업은 끝났다."는 답변만을 하였습니다.
플랫폼에 문의하여도 판매자와 구매자 사이에는 관여할 수 없다는 말만 하였습니다.
[김&리 법률사무소 전문가의 해결 자문]
이런 상황에서 고객님은 김&리 법률사무소 변호사에게 분쟁 관련하여 자문을 요청하였습니다.
변호사가 이전에 받은 계약서를 천천히 살펴보니 전형적으로 생성형 AI로 작업한 계약서였습니다.
물론 AI의 도움을 받을 수는 있습니다.
그러나 해당 거래의 리스크나 거래 관계가 충분히 반영되어 있지 않은 한계가 있었습니다.
또한 분쟁이 발생하였을 때 이를 실질적으로 해결할 수 있는 조항이 없는 것도 문제였습니다.
그럼에도 해결 방법을 찾아내어야 했습니다.
당사자 사이의 대화 내역, 거래 대상의 특성, 업계의 관행 등을 추가로 분석하였습니다.
이를 토대로 고객님이 상대방과 협의를 통해 분쟁을 풀어갈 실마리를 찾아내었습니다.
나아가 고객님 입장에서 유리한 근거를 마련하였고, 최선의 해결을 위한 전략을 제시하였습니다.
고객님은 김&리 법률사무소의 전략으로 재차 상대방 업체와 합의에 나섰습니다.
지난번보다 탄탄해진 법적 근거가 있었기에 상대방도 자신의 주장을 한 발 양보하였습니다.
고객님은 소송까지 해야 하는지 고민하였으나 상호 원만한 합의로 분쟁을 종결하였습니다.
기업 입장에서 저렴한 비용은 당연히 중요한 요소입니다.
그러나 비용만을 우선하면 산업의 특성, 사업별 리스크, 계약 상대방 분석 등 심층적인 평가가 없는 허술한 계약서만 받을 수 있습니다.
안 하니만 못한 자문이 이루어지는 것입니다.
전문가의 계약서 작업은 풍부한 경험과 고객님의 니즈에 대한 깊은 이해를 바탕으로 해야 합니다.
- 계약의 목적과 실제 사업 구조에 대한 깊은 이해
- 상대방의 요구와 숨은 리스크 파악
- 발생 가능한 분쟁 시나리오 예측
- 분쟁에서 인정될 수 있는 구속력 확보
최소한 이 네 가지를 충족하는 계약서가 실질적인 보호 장치가 될 수 있습니다.
김&리 법률사무소 기업 전문 변호사는 수많은 계약 분쟁을 대응한 경험으로 자문을 진행합니다.
분쟁을 예방하고 이를 효과적으로 해결할 수 있는 법률서비스, 김&리 법률사무소의 강점입니다.